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華為IPD研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練,張現鋒內訓課程


培訓講師張現鋒 培訓方式講師面授; 課程時(shí)長(cháng)2天;
課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
培訓關(guān)鍵詞:華為培訓,IPD培訓,研發(fā)項目管理培訓

《華為IPD研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練》課綱內容:

參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監、制造總監、品質(zhì)總監、企劃等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程相關(guān)部門(mén)主管,產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、研發(fā)骨干、項目組成員等

課程背景
    面對當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題,在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項目過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題:
1. 如何制定合理的項目任務(wù)書(shū)和項目章程,保持與項目投資人的良好溝通;
2. 如何構建一個(gè)對整個(gè)項目負責的團隊,如何明確定義團隊成員的角色和職責;
3. 如何平衡研發(fā)項目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間;
4. 研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作之間的關(guān)系;
5. 如何保證項目計劃制定的合理性,在保證領(lǐng)導要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量;
6. 如何控制好項目的范圍,減少變更給項目造成的影響;
7. 如何識別項目的風(fēng)險,制定風(fēng)險管理計劃有效的控制風(fēng)險;
8. 在項目執行的過(guò)程中如何進(jìn)行項目的控制,確保項目進(jìn)度;
9. 保證研發(fā)項目成功的關(guān)鍵因素有哪些?如何構建這些關(guān)鍵因素?……

培訓收益
1. 分享講師800多場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實(shí)踐,通過(guò)現場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項目管理方案
2. 掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結構和團隊角色
3. 掌握研發(fā)項目計劃的制定、執行和監控
4. 掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會(huì )貫通于整個(gè)研發(fā)項目計劃中
5. 掌握研發(fā)項目團隊的績(jì)效管理
6. 分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗
7. 分享講師100多個(gè)咨詢(xún)項目的研發(fā)管理項目管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐

培訓課時(shí)
2天(12小時(shí))

課程大綱
一、 分組案例討論:CTO的煩惱
二、 研發(fā)項目管理概述
1. 什么是IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))?
2. 什么是創(chuàng )新?
3. 樣品、產(chǎn)品、商品、精品、爆品的區別
4. 市場(chǎng)與研發(fā)的相互關(guān)系
5. 如何理解市場(chǎng)驅動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?
6. IPD核心管理思想分享
7. 產(chǎn)品成功的標準是什么?
8. 如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財務(wù)成功?
9. 研發(fā)項目管理的基本概念
1)什么是項目?
2)項目有哪些特點(diǎn)?
3)什么是項目管理?項目管理包括哪些核心過(guò)程?
4)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理需要哪些知識體系的支撐?
10. 企業(yè)核心價(jià)值鏈分析
11. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
12. 研發(fā)項目管理在IPD體系的定位分析
13. 成竹在胸——端到端研發(fā)項目管理框架
14. 華為研發(fā)管理成功案例分享
三、 千里之行,始于足下——研發(fā)項目啟動(dòng)
1. 如何鎖定項目目標
1)如何識別項目干系人:360º干系人識別法
2)項目目標的標準
3)項目目標的制定原則
4)如何完成項目目標的制定
5)實(shí)戰演練
2. 項目團隊的組建和任命
1)為什么需要團隊?
2)高績(jì)效團隊的主要特征
3)團隊的發(fā)展階段
4)項目團隊的組織形式
5)職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)分析
6)項目經(jīng)理的角色和職責
7)項目核心組成員的角色和職責
8)項目擴展組成員的角色和職責
9)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10)如何培養合格的項目經(jīng)理
11)模板演示:某案例公司的項目經(jīng)理工作手冊
12)演練與問(wèn)題討論
3. 編寫(xiě)項目任務(wù)書(shū)
1)示例實(shí)例講解:某案例公司的項目章程
4. 組織項目開(kāi)工會(huì )

四、 運籌帷幄,決勝千里——端到端研發(fā)項目策劃
1. 項目范圍策劃(項目需求管理)
1)項目范圍與產(chǎn)品范圍區別
2)產(chǎn)品需求收集(如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶(hù)需求收集?)
3)需求收集方法
4)需求收集的輸出:客戶(hù)需求收集模板(單項需求收集模板)
5)產(chǎn)品需求整理和分析(如何對客戶(hù)需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
6)業(yè)界最佳客戶(hù)需求的八個(gè)要素介紹
 每個(gè)要素詳細定義
 每個(gè)要素的子要素分解
 案例:某產(chǎn)品客戶(hù)需求8要素子要素展開(kāi)樣例介紹
7)案例演練:制定演練項目的$APPEALS

2. 項目進(jìn)度策劃 
1)小組討論:公司在項目進(jìn)度計劃制定中存在哪些問(wèn)題?
2)項目計劃的作用
3)項目計劃的制定的五個(gè)步驟
4)項目范圍規劃
5)項目范圍定義
6)制定項目WBS(Work Breakdown Structure)
7)活動(dòng)定義
 WBS介紹(作用、示例)
 WBS分解的衡量標準 
 任務(wù)的責任分配矩陣
8)練習: 編制實(shí)戰項目的工作分解結構WBS
9)活動(dòng)的排序
 緊前關(guān)系繪圖法PDM(單代號網(wǎng)絡(luò )圖)
 箭線(xiàn)繪圖法ADM(雙代號網(wǎng)絡(luò )圖)
 常見(jiàn)任務(wù)間依賴(lài)關(guān)系
 Leading和Lag概念
 項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖
10)活動(dòng)資源估算
 五種常見(jiàn)的估計方法
 規模、工作量、工期估計
11)制定進(jìn)度計劃
 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )分析(PERT圖)
 關(guān)鍵路線(xiàn)法(CPM)
 進(jìn)度壓縮
 資源平衡
 關(guān)鍵鏈法
12)項目計劃的形式和運用技巧
 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖
 甘特圖
 里程碑圖
13)進(jìn)度控制
 項目計劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法
 項目的分層監控
14)案例演練:編制實(shí)戰項目的進(jìn)度計劃
3. 項目質(zhì)量管理
1)質(zhì)量三步曲:
 質(zhì)量規劃
 質(zhì)量保證
 質(zhì)量控制
2)質(zhì)量管理概述
 質(zhì)量概念
 過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
 QA與QC區別
 質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區
3)質(zhì)量管理計劃
4)質(zhì)量保證
 QA的主要工作
 QA的獨立性
 QA的匯報關(guān)系
 什么樣的人適合做QA?
5)實(shí)例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書(shū)
6)案例研討:制定案例項目質(zhì)量目標與達成計劃
4. 項目風(fēng)險策劃
1)風(fēng)險的概念
2)風(fēng)險管理模型
3)風(fēng)險管理規劃
4)風(fēng)險的識別
5)風(fēng)險定性和定量分析
1)概率和影響矩陣
6)風(fēng)險管理計劃
7)風(fēng)險監控
1)風(fēng)險管理活動(dòng)中的角色和職責
2)風(fēng)險的升級處理
8)實(shí)例講解:風(fēng)險管理數據庫
9)案例演練:制定演練項目的風(fēng)險管理計劃
五、 言出必行,行必結果,審時(shí)度勢,沉著(zhù)應對——項目的執行與監控
1. 研發(fā)項目過(guò)程監控總覽圖
2. 分層分級計劃監控
3. 每日站立會(huì )議
4. 項目作戰室
5. 項目干系人需求管理策略
6. 項目變更管理
7. 項目例會(huì )
8. 項目周報/月報
9. 項目評審
10. 項目審計
11. 項目風(fēng)險監控
12. 項目預算控制
13. 項目問(wèn)題跟蹤監控
14. 分組討論:如何組織高效項目例會(huì )
六、 有始有終,如履薄冰——項目的收尾
1. 項目收尾絕對不是“無(wú)聊”的工作
2. 項目驗收與績(jì)效評價(jià)
3. 有效的項目收尾過(guò)程
4. 項目收尾十步曲
5. 項目收尾流程

6. 模板演示:
● 講師介紹

張現鋒
 ◇ 研發(fā)管理|項目管理實(shí)戰派資深講師
 ◇ IPD研發(fā)管理咨詢(xún)資深顧問(wèn)
 ◇ 美國項目管理專(zhuān)家(PMP)
 ◇ 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)/浙江大學(xué)/武漢大學(xué)/山東大學(xué)研發(fā)管理特聘講師
 ◇ 瑞士富蘭克林大學(xué)EMBA
 ■ 專(zhuān)業(yè)背景:
   21年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實(shí)戰與研發(fā)創(chuàng )新管理培訓、咨詢(xún)豐富實(shí)戰經(jīng)驗。
    曾任職國際EMS龍頭企業(yè)富士康科技集團CMMSG事業(yè)群,從事商用計算機系統的研發(fā)項目管理工作,先后擔任過(guò)結構設計工程師、系統工程師、項目經(jīng)理、PMO經(jīng)理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、IBM、SONY 等客戶(hù)深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產(chǎn)品的研發(fā)和成功上市。
    后在國內某著(zhù)名通信設備公司HW工作,擔任PDT項目經(jīng)理,負責交換產(chǎn)品線(xiàn)的新產(chǎn)品研發(fā)項目管理工作,成功地將IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與端到端研發(fā)項目管理體系在產(chǎn)品線(xiàn)試點(diǎn)并推行。同時(shí),作為項目核心組成員與國際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)(IBM顧問(wèn)團隊)一道在研發(fā)系統推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負責此研發(fā)管理變革在本部門(mén)的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。
    后加入咨詢(xún)行業(yè),專(zhuān)注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng )新管理體系培訓、咨詢(xún)和研發(fā)管理體系信息化規劃與實(shí)施咨詢(xún)服務(wù)。作為項目經(jīng)理和核心顧問(wèn),成功實(shí)施了包括美的集團、ATL新能源、CATL寧德時(shí)代、中聯(lián)重科、烽火通信、京信通信、長(cháng)城汽車(chē)、中車(chē)集團、TCL、國家電網(wǎng)、浪潮信息、冠宇電池、航天九院539研究所、天賜新材、瀚川智能、星星充電、佳都科技、上海拓璞智能、中國重燃等上百個(gè)IPD咨詢(xún)項目。對標IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))研發(fā)管理和RDPM項目管理業(yè)界最佳管理模式,幫助企業(yè)建立了以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的、系統、高效的端到端研發(fā)管理體系;并通過(guò)試點(diǎn)推行輔導,真正實(shí)現了IPD體系的“落地生根”,幫助客戶(hù)建立研發(fā)創(chuàng )新核心競爭力;同時(shí)幫助企業(yè)培養和鍛煉了一批懂IPD的中高層管理者和產(chǎn)品經(jīng)理|研發(fā)項目經(jīng)理|交付項目經(jīng)理人才梯隊。

 ■ 擅長(cháng)課程:
    專(zhuān)注于科技型企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新管理體系建設,對標IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))研發(fā)管理和RDPM項目管理業(yè)界最佳管理模式,為企業(yè)提供從公開(kāi)課內訓咨詢(xún)研發(fā)管理IT平臺體系落地推行貼身輔導的端到端研發(fā)管理解決方案。
擅長(cháng)的培訓課程主要包括:
 ※ 項目管理系列:
1)《研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練》
2)《從思想到行動(dòng)——項目管理業(yè)界最佳實(shí)踐實(shí)戰演練》
3)《基于IPD的研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練》
4)《研發(fā)項目管理工具與模板實(shí)戰演練》
5)《卓越的項目管理實(shí)踐與應用實(shí)戰演練》
 ※ IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))研發(fā)管理系列:
1)《IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系精講》
2)《市場(chǎng)驅動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程最佳實(shí)踐實(shí)戰演練》
3)《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實(shí)戰演練》
4)《研發(fā)質(zhì)量管理最佳實(shí)踐》
5)《研發(fā)人員的績(jì)效考核與激勵》
 ※ 研發(fā)管理技能提升系列:
1)《成功的項目經(jīng)理》
2)《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
3)《優(yōu)秀到卓越:從技術(shù)向管理轉型成功之道》
4)《如何打造高績(jì)效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選育用留管理成功之道》

 ■ 授課風(fēng)格
思維嚴謹、形式多樣、語(yǔ)言幽默、案例豐富、強調實(shí)戰,學(xué)以致用
 ■ 管理培訓背景
    曾在各地多次舉辦《市場(chǎng)驅動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理》、《研發(fā)項目管理實(shí)戰》、《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化與項目管理》、《項目管理最佳實(shí)踐》、《研發(fā)質(zhì)量管理》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》等公開(kāi)課,曾經(jīng)為近千家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理培訓,培訓過(guò)的企業(yè)主要包括:中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國中車(chē)、TCL、美的集團、OPPO、CATL寧德時(shí)代、烽火通信、京信通信、海爾集團、長(cháng)城汽車(chē)、漢能集團、南方航空、時(shí)代光華、威凱檢測、億緯鋰能、肯耐珂薩、歐派、西子OTIS、中聯(lián)重科、萊爾德、上海三菱電梯、成飛集團、聯(lián)適導航、港珠澳大橋中交聯(lián)合體、馬士基、遠鑄智能、德龍建伍、三安光電、武漢大學(xué)研究生院、樂(lè )凱集團、晟通集團、UR時(shí)裝、至高通信、山東大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)總裁版、中國科技大學(xué)先研院、奧克斯、萬(wàn)家樂(lè )、亨通集團、佛山照明、華大半導體、芯昇科技、云米科技、尚途差旅、玄武無(wú)線(xiàn)、得力文具、上海艾帕電力電子、同方威視、北京KND、超思電子、大族激光、天津儀表集團、萬(wàn)東醫療、航天五院、北京移動(dòng)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動(dòng)、中國普天公司、神州數碼、中電華大、FRNAKE、奧馬電器、吉品科技、圣豐種業(yè)、國電智深、至高通信、天合光能、春發(fā)食品、吉陽(yáng)自動(dòng)化、海鷗衛浴、瑞聲聲學(xué)、易事特、賽爾富科技、蔚藍生物、昆藥集團、騰輝光伏、億動(dòng)智能、業(yè)聚醫療、漢朔智能、綠網(wǎng)科技、華星光電等。其中部分公司邀請講課超過(guò)5次以上,得到了受訓企業(yè)和學(xué)員的普遍認可。
    同時(shí),還長(cháng)期應深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、項目管理聯(lián)盟、肯耐珂薩、光環(huán)國際、時(shí)代光華、中華講師網(wǎng)、冠卓咨詢(xún)、中智時(shí)代光華、威凱檢測等單位的邀請,提供關(guān)于研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng )新方面的研討交流、公開(kāi)課培訓等,受到來(lái)自不同行業(yè)的新老客戶(hù)的肯定和贊譽(yù)。
客戶(hù)的評價(jià):
 ■ 管理咨詢(xún)背景
作為項目經(jīng)理和核心顧問(wèn),成功完成了100多家高科技企業(yè)(涉及IT、通信、電子、家電、汽車(chē)新能源、裝備制造、電力、化工等行業(yè))研發(fā)管理體系建設咨詢(xún)項目,項目范圍包括:市場(chǎng)需求管理與產(chǎn)品規劃流程體系、端到端結構化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、端到端研發(fā)項目管理體系、研發(fā)績(jì)效管理體系、產(chǎn)品平臺與CBB管理體系、技術(shù)任職資格體系、研發(fā)管理信息化系統規劃與實(shí)施上線(xiàn)推廣等,大大地提升了企業(yè)自身的研發(fā)管理能力和業(yè)務(wù)的快速成長(cháng)。
1)CATL(寧德時(shí)代新能源):IPD變革咨詢(xún)+RDM落地推行項目,任項目經(jīng)理和核心顧問(wèn),完成研發(fā)管理現狀調研診斷、結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、矩陣式研發(fā)管理組織設計、端到端研發(fā)項目管理體系設計與RDM系統的落地推行、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、產(chǎn)品平臺與CBB管理體系設計、市場(chǎng)管理體系設計等工作,幫助CATL建立以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的系統研發(fā)管理體系,形成了公司新品研發(fā)的核心競爭力。
咨詢(xún)效果:該項目2015年底完成IPD體系設計和試點(diǎn)工作,助力寧德時(shí)代于2018年創(chuàng )業(yè)板成功上市,到2021年市值已突破1.2萬(wàn)億元;
2)廣州天賜:IPD變革咨詢(xún)項目,任項目經(jīng)理和核心顧問(wèn),完成研發(fā)管理現狀調研診斷、結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、矩陣式研發(fā)管理組織設計、端到端研發(fā)項目管理體系設計與RDM系統的落地推行、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、產(chǎn)品平臺與CBB管理體系設計、市場(chǎng)管理體系設計等工作,幫助天賜集團建立以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的系統研發(fā)管理體系,形成了公司新品研發(fā)的核心競爭力。
咨詢(xún)效果:該項目2019年中完成IPD體系設計和試點(diǎn)推行工作,天賜股票從2019年22元飆升至2020年底130元,股價(jià)成長(cháng)了近6倍,到2021年市值已突破1200億元;
3)美的集團:“G-PLM”632全球模板落地實(shí)施推行項目,任核心管理咨詢(xún)顧問(wèn),主要咨詢(xún)內容包括研發(fā)現狀調研、研發(fā)管理流程/研發(fā)項目管理/需求管理/產(chǎn)品規劃/績(jì)效管理體系設計、落地IT業(yè)務(wù)藍圖設計、系統開(kāi)發(fā)上線(xiàn)推行,已成功幫助美的實(shí)現“一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標準” ,統一“打法”,強化了集團所屬子公司研發(fā)管理精細化管理水平,實(shí)現集團的數字化轉型,大大提升集團產(chǎn)品創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)效率和質(zhì)量。
咨詢(xún)效果:該項目2015年已完成咨詢(xún)和系統全面上線(xiàn)推行,助力美的集團股價(jià)從2015年的22元飆升到2020年底的93元,股價(jià)成長(cháng)了5倍,到2020年底市值已突破6574億元;
4)瀚川智能:IPD變革咨詢(xún)項目,任項目經(jīng)理和核心顧問(wèn),完成研發(fā)管理現狀調研診斷、結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、矩陣式研發(fā)管理組織設計、端到端研發(fā)項目管理體系設計與RDM系統的落地推行、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、產(chǎn)品平臺與CBB管理體系設計、市場(chǎng)管理體系設計等工作,幫助瀚川建立以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的系統研發(fā)管理體系,形成了公司新品研發(fā)的核心競爭力。
咨詢(xún)效果:該項目2018年啟動(dòng)為期三年的戰略合作,已完成體系設計和試點(diǎn),順利進(jìn)入推行階段,助力瀚川智能于2019年科創(chuàng )版成功上市,到2021年市值已突破65億元;
5)中聯(lián)重科:IPD變革咨詢(xún)+RDM落地推行項目,任項目經(jīng)理和核心顧問(wèn),完成研發(fā)管理現狀調研診斷、結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、矩陣式研發(fā)管理組織設計、端到端研發(fā)項目管理體系設計與RDM系統的落地推行、研發(fā)績(jì)效管理體系設計、產(chǎn)品平臺與CBB管理體系設計、技術(shù)任職資格體系設計等該工作,幫助中聯(lián)重科提升了組織整體的研發(fā)能力,建立了研發(fā)核心競爭力。
咨詢(xún)效果:該項目2013年已完成咨詢(xún)和試點(diǎn)推行工作,中聯(lián)重科銷(xiāo)售額從385億成長(cháng)到2020年600多億元,市值從2013年380億元成長(cháng)到2020年底市值已突破746億元;

 ■ 研發(fā)管理著(zhù)作
作為核心顧問(wèn),參與翻譯研發(fā)管理專(zhuān)著(zhù)有:
《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理—以市場(chǎng)為驅動(dòng)》、《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊》、《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊—工具1&2》等,已全部出版發(fā)行;

 ■ 培訓剪影
 

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課程名稱(chēng): 《華為IPD研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐實(shí)戰演練》 課程類(lèi)型: 企業(yè)內訓
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