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      基于集成產品開發IPD的產品生命周期管理流程及方法,何重軍內訓課程


      培訓講師何重軍 培訓方式講師面授; 課程時長2天;
      課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
      培訓關鍵詞:集成產品開發培訓,IPD培訓

      《基于集成產品開發IPD的產品生命周期管理流程及方法》課綱內容:

      ——源自標桿企業華為產品生命周期管理最佳實踐
      課程說明書R3.5

      【課程背景】
          通信標桿企業華為經常強調端到端流程,E2E,End to End,即從客戶需求到客戶滿意,從客戶中來,再回到客戶中去!華為內部有一個理念,也是華為集成產品開發IPD的核心思想之一:產品的商業成功是一個重量級團隊的集體責任,研發工作必須從后臺沖向前臺,對產品E2E經營負責。
          研發項目有一個重要的特點就是有明確的起點以及終點,要想項目始終在正確的高速公路上快速前進,就必須清楚兩個端點在哪里,也就是說必須搞清楚產品開發項目從哪里來,最終要去到哪里?
          產品開發流程的起點端一定是面向用戶的市場,產品的創意以及項目的概念必須來源于用戶的需求。諸多共性的用戶需求經過整理和分析形成有效的細分市場,為此開發一款滿足該細分市場的產品,是產品開發流程建設的起點。
          而事實上,很多企業沒有搞清楚這個起始端,把產品開發的起點定義成了老板或者決策層的命令,認為項目應該是從高層這里發起的,顯然從這樣的起點出發的流程最終產生的結果一般都不盡人意。

          基于產品生命周期管理方法論,“從客戶中來,到客戶中去”的宗旨,從客戶中來:洞察市場,理解市場,市場細分,產品規劃、研發項目管理、產品測試管理、原型機開發,樣品到試制等;到客戶中去:產品發布,產品爬坡到批量上市,技術支持,用戶服務等。這一IPD端到端流程及應用實踐。產品開發端到端流程有序運作,有效落地,是企業產品實現市場成功,財務成功的重要保障!

      【適合對象】
      企業創始人/董事長,執行總裁、產品規劃總裁,產品(線)總監、研發副總、信息與流程副總、產品(線)總監、總工程師、研發/技術總監、研發經理/項目經理/技術經理/產品經理、市場總監等。

      【課程預期收益】
      1. 通過學習,學員能夠借鑒本課程流程、模板,運用市場細分與目標市場分析的一些方法,進行產品規劃活動。
      2. 通過學習,學員借助本課程流程、模板,能夠初步運用在公司產品戰略規劃及產品路標規劃過程中,提升所在公司產品戰略和業務規劃的能力水平。
      3. 通過學習,借助本課程講授的產品研發控制方法,學員能夠運用產品研發控制方法督促和監控產品研發過程,管控產品研發項目里程碑及其關鍵活動。
      4. 通過學習,借助本課程中的流程、制度、模板,學員能夠初步運用產品上市管理方法,有效主導和推動產品上市管理工作,確保營銷團隊順利接手新產品的銷售。
      5. 通過學習,客戶實踐和復盤,初步運用產品生命周期管理的基本方法和決策機制,把脈產品的上市時機。
      6. 通過學習,學員能夠陳述產品測試研發測試、中試測試基本過程和整體測試設計脈絡。
      7. 通過學習,學員能夠列舉基于軟件產品生命周期的研發階段測試工程過程,如單元測試、集成測試、系統測試、驗收測試、客戶試用等過程,依據學員企業特點,初步應用在所在企業工作崗位上。
      8. 通過學習,學員能夠說明軟件研發階段工程過程,如硬件部分ID和MD設計手板測試、MD設計試模T0、T1、T2,原理圖電路設計后樣品打樣調試和測試、整機測試、可靠性測試、認證測試等等過程,依據學員企業特點,初步應用在所在企業工作崗位上。
      9. 通過學習,借助課程提供的產品管理和產品經理隊伍建設的案例資料,包括不限于流程、制度、模板、樣例等,通過復盤和整理消化,初步應用到產品開發管理工作中,提升企業績效。

      【教學形式】
      60%理論講授+20%現場練習+20%總結答疑

      【課程時長】
      2天/每天6小時,共計12小時

      【課程大綱】課綱內容覆蓋說明:本課程內容豐富,老師超量準備,本著“以客戶為中心”、 “有限時間,有效訓練”、“好鋼用在刀刃上”的原則,授課會根據客戶實際需求、現場授課實際效果、時間安排實際情況等因素,突出重點,有詳有略,請了解。

      模塊一、產品需求與目標市場規劃
      1. 細分市場分析
      1)市場細分價值和意義
      2)市場細分的八種方法
      3)細分市場分類標準(按產品/領域、區域、行業)
      4)細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
      2. 市場機會的篩選和把握
      3. 產品市場管理流程的幾個階段
      1) 階段1:正確的理解市場-PEST/SWOT、波特競爭戰略、波特五力模型、市場地圖等模型解析及演練(根據時間安排練習產出)
      2) 階段2:進行市場細分-市場細分8維度,安索夫矩陣、$APPEALS分析等模型解析及演練
      3) 階段3:產品組合分析-SPAN與FAN模型組合分析模型解析及演練
      4) 階段4:制定業務計劃及業務策略-業務計劃書模板解析及演練
      5) 階段5:管道管理及資源平衡-資源規劃及優先級排序模型解析及演練
      4. 產品經理如何參與市場管理流程
      5. 產品市場需求管理(OR流程)
      1) 需求的搜集
      2) 需求整理
      3) 需求分析
      4) 需求分解與分配
      5) 需求驗證
      6) 演練輸出:每小組選代表擬制“客戶需求卡片”與“產品包需求表”

      模塊二、產品戰略與路標規劃
      1. 產品路標是什么?
      2. 路標規劃的輸出是什么?(平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
      3. 產品戰略與路標規劃流程
      4. 產品路標規劃過程解析
      1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
      2)產品平臺的形成過程
      3)產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
      4)產品路標規劃的形成(實際案例同步演練)
      5. 5.產品戰略與路標規劃決策評審
      1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
      2)決策標準(評審關鍵要素)
      6. 分享:業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系
      1)市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門
      2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
      7. 如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究
      8. 案例解析與演練:解析某軟件產品開發任務書,各小組選代表企業制定產品開發任務書

      模塊三、產品研發結構化流程與實現過程
      1. 產品開發團隊的構成
      1)貫穿全流程的產品開發團隊的構成
      2)產品開發團隊成員的角色構成及相應職責
      3)如何保證產品開發團隊高效運作
      2. 產品開發的結構化流程
      1)結構化的產品開發流程的特點
      2)在結構化產品開發流程中如何推動工作
      3)在結構化流程的每個階段的工作重點
      4)實例講解:某案例公司產品經理在結構化流程中的重點活動
      3. 產品開發的決策評審機制
      1)產品開發團隊在公司的產品決策機制中扮演什么角色
      2)產品開發團隊如何參與決策
      3)實例講解:某案例公司產品經理的決策評審報告
      4. 產品開發的過程的項目管理
      1)項目經理在如何監控整個項目的研發進展
      2)產品經理如何協調與項目經理之間的關系
      3)產品開發過程中的突發事件如何處理
      5.  案例研討:A公司軟件產品開發項目概況成敗分析
      1) 現場演練,
      2) 分析并理解產品開發項目成功的關鍵因素
      3) 產品開發項目成敗到底誰負責?

      模塊四、生命周期中產品測試管理
      1. 產品測試管理內容:四項主要工作
      2. 測試業務的階段性發展:三個主要階段
      3. 漸增Build測試方法四個階段
      4. 基于產品生命周期的測試業務(研發測試)
      5. 測試V模型
      6. 軟件產品測試生命周期模型
      1) 測試生命周期對應的關鍵交付件
      2) 某公司測試階段分配
      7. 單元/部件測試過程
      8. 集成測試過程
      9. 系統測試過程
      10. 研討:研發測試如何體系端到端?研發測試需求到測試需求驗證是否做到了端到端?

      模塊五、生命周期管理中的度量管理
      1. 業務度量+質量度量
      2. 度量模型
      3. 組織能力基線
      4. 測試度量
      1) 控制圖、產品DI值、缺陷剔除率DRE
      2) Rayleigh模型與度量指標DRE(缺陷剔除率)
      3) 缺陷剔除率DRE實例演練:《某嵌入式產品研發測試方面的典型問題》
      4) 被測對象的質量評估指標——缺陷密度
      5) 被測對象的質量評估指標——用例測試通過率
      6) 被測對象的質量評估指標——測試覆蓋率
      7) 被測對象的質量評估指標—提升測試覆蓋率
      8) 測試設計和測試執行的質量評估指標:常用5個
      5. IPD-CMMI-Scrum敏捷開發過程中的測試和度量活動
      1) 測試驅動開發
      2) 持續集成
      3) 測試用例設計
      4) 構建管理 持續集成 發布管理
      5) 敏捷度量-規模
      6) 敏捷度量-工作量
      7) 敏捷度量-進度
      6. 模板分享:《某公司敏捷開發測試與度量模板》

      模塊六、生命周期管理中上市運營與退市管理
      1. 產品經理如何整體把控產品的上市節奏
      2. 產品上市的策略:先“營”后“銷”
      1)如何理解營的工作
      2)如何理解銷的工作
      3)營和銷之間的關系
      3. 新產品上市流程,各環節的主要活動
      1) 發布策略
      2) 發布準備
      3) 正式發布
      4) 發布計劃的執行與監控
      4. 新產品上市的支撐體系
      1)產品上市支撐體系圖譜
      2)產品的命名管理
      3)產品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
      4)產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發布之間的關系
      5. 產品上市的效果評估
      1) 產品上市的“一五一實”策略
      2) 產品銷售“一頁鏈”
      3) 演練:產品上市策略演練
      6. 產品運營與維護
      1) 技術支持
      2) 售后返修
      3) 數據跟蹤
      4) 用戶維護
      5) 需求收集
      6) 產品改進建議
      7. 產品退市
      1) 產品退市條件
      2) 產品退市提出和審批
      3) 產品退市執行
      4) 樣例:軟件產品退市流程圖

      課程收尾:回顧總結,答疑,五三一學習轉化行動計劃
      ● 講師介紹

      何重軍 老師

      ——原華為研發項目與質量工程管理資深專家

       ◇ 華為公司研發項目與質量工程管理崗位工作10多年
       ◇ IBM為華為公司提供IPD咨詢關鍵版本親歷者
       ◇ 研發管理、產品管理、研發項目與質量工程領域深入研究20多年
       ◇ 計算機工程碩士、北京大學EMBA
       ◇ 于國家一級出版社出版IPD研發專著《產品研發質量與成本控制》
       ◇ 香港大學經管學院深圳中心MBA創業總裁班導師
       ◇ 南方科技大學總裁班IPD項目特聘培訓師
       ◇ 香港亞洲商學院EMBA項目管理資深培訓師
       ◇ 湖南湘江高新區“華為經驗”總裁班IPD特聘培訓師
       ◇ 華夏致誠項目管理資深培訓師
       ◇ 中國電器研究院培訓學院IPD項目與質量管理資深講師
       ◇ 中國質量協會資深講師
       ◇ 北京碩博電子項目與質量管理特聘資深培訓師

      【個人簡介】
          何老師在華為任職期間,主導推動和建設了基于IPD的IPD-CMMI-QM,IPD-CMMI-PTM, IPD-CMMI-DFX關鍵專業流程等。主導建立了以風險識別、評審、導入、跟蹤關閉為核心的DFX平臺,整合了元器件數據庫、工藝可靠性數據庫、DFX(面向生命周期的設計)基線/Checklist(查檢表)、失效模式經驗庫等,建立了旗艦產品核心模塊質量工程CBB(可重用基礎模塊)。2004年至2007年,經項目經理資源池進入LPDT培養序列,參與IPD產品研發項目管理流程DRYRUN(IPD3.0-5.0試運行),項目試點和推廣,試點研發項目80%以上增量開發項目進度準時率提升了63%,試點版本迭代項目工期縮短了21%。
          何老師親歷了華為研發管理由亂到治的關鍵階段,親歷華為年銷售額從1998年到2008年10年30倍的增長(從約50億到約1500億),技術與管理實踐經驗。在1999年至2006年,固網和無線產品線新產品樣品到量產的研發周期縮短了53%,試制階段產品穩定性提高了65%,售后返修降低了46%,產品返修維護成本降低了57%。
          1997年華為只有3000多人,銷售額41億。2007年銷售額1120億,員工人數達8萬人,2007年成功登頂中國電子百強第一名,同時海外收入占到總銷售額的72%,成為了典型的標桿國際企業。2010年華為榮登世界500強榜單397名,2019年華為已經排在世界500強第61名。2020年8月,《財富》公布世界500強榜,華為排在第49位。這些成就的取得,離不開研發質量工程和研發項目管理業務持續貢獻強力加持。
      何老師主導的咨詢典型項目成果:
       ◇ 固網和無線產品線新產品樣品到量產的研發周期優化項目(華為工作期間)
         ■ 項目周期縮短了53%,試制階段產品穩定性提高了65%,售后返修降低了46%,產品返修維護成本降低了57%。
       ◇ LPDT資源池建設培養項目(華為工作期間)
         ■ 參與IPD產品研發項目管理流程DRYRUN3.0到5.1的試運行,項目試點和推廣,試點研發項目80%以上增量開發項目進度準時率提升了63%,試點版本迭代項目工期縮短了21%。
       ◇ IPD流程研發項目變革項目(工業物聯網領軍企業,兩家A股上市企業)
         ■ 產品研發測試缺陷率降低了40-47%,新產品開發周期縮短了20-23%,產品生命周期成本降低了25-29%。
       ◇ 某醫療設備企業IPD研發項目與質量變革項目
         ■ 客戶醫療設備主產品線研發周期縮短46%,項目進度偏差率降低32%,測試直通率提高35%,主產品線設備售后返修率降低43%。
       ◇ 某太陽潔凈能源企業IPD研發項目與質量改善項目
         ■ 客戶產品研發測試周期縮短了1/3,遺留到客戶端的缺陷降低了45%,產品生命周期成本降低了37%。
       ◇ 智慧政務智慧城市IT企業的IPD變革項目
         ■ 需求穩定度提升了47%,業務計劃進入立項通過率提升了52%,進入研發端的廢棄項目降低了39%,產品上市周期縮短了55%。
      【主講課程】
       ◇ 《集成產品開發(IPD)關鍵流程與實踐》
       ◇ 《產品經理持續精進的五項修煉》
       ◇ 《研發項目管理關鍵控制方法》
       ◇ 《六件套系統構建產品研發質量》
       ◇ 《技術轉型管理精進之道》
       ◇ 《基于產品平臺的技術戰略與規劃實踐》
       ◇ 《基于價值工程和全生命周期的研發成本管理》
       ◇ 《產品測試方法和管理實踐》
       ◇ 《面向產品全生命周期的設計DFX系列》
      【出版書籍】
      《產品研發質量與成本控制》《電子元器件應用可靠性與典型失效分析案例》
       
      【課程特色】
       ◇ 實戰性:得益于講師技術到研發管理的工作經歷、國際國內標桿企業的最佳實踐、多年的研發管理培訓和咨詢經驗、實戰案例研討、講師點評,疑難解答,解決實際問題。
       ◇ 實用性:課程中大量研發質量工程與項目管理流程、原理模型、管理模板、示例、樣例、檢查單演示。
       ◇ 針對性:邏輯清晰,提綱挈領,緊扣要點,對難點問題重點剖析。
       ◇ 互動性:啟發式教學,在課程中設計大量的案例研討,情景模擬,角色扮演,現場演練,鼓勵學員上講臺展示發表。
       ◇ 整合性:研發體系與企業其它體系交互作用,課程中貫穿了整合的思路和方法。
      【授課風格】
       ◇ 基于華為訓戰結合育英才基因,案例研討,情景模擬,角色扮演,現場演練,實用實效。
       ◇ 善于啟發式提問,引發思考,深挖原因,提倡多維度思考,多方面尋求解決方案。
       ◇ 理論講解娓娓道來,邏輯性強,問題講解貼近實踐,案例豐富,很好的指導實際工作。
       ◇ 激活舊知,拓展新知,風格明快,研討深刻生動,鼓勵和督促行動。
       ◇ 咨詢式培訓,咨詢案例活學活用,經驗分享源于實戰,易于理解并便于操作執行。
      【服務客戶】
      總裁班、EMBA/MBA、科研院所、軍工企業、航空航天企業、新能源、動力控制、汽車、通信、工業自動化、智能家電、電氣、電工、儀器儀表、軟件信息技術、消費電子、器件制造等各行業客戶130多家。曾為南科大、香港亞洲商學院、高新區總裁班授課;(因軍工企業屬于保密單位,網絡公開發表請隱藏研究所名稱!)曾為14所、29所、38所、803所、804所、712所、301所、711所、613所、中航光電、航天測控等多個軍工研究所授課;華為技術、中國電信、中國聯通、中國通信服務、中車電氣、中車長江、中車長客、陽光電源、中興通信、復旦微電子、OPPO、烽火通信、東風汽車、松下電器、航發黎明、上海航空電器、西南集成、武漢新芯集成、南京機電、聯合汽車、匯川技術、英威騰、德力西變頻器、新時達機電與機器人、安費諾電子、風華高科、德賽西威、吉陽智能、TCL-羅格朗國際電工、城云科技、安擎計算機、興唐通信、阿斯丹頓電氣、魏德米勒、康斯特儀表、TCL-照明、發利達電子、得勝電子、博科能源、航嘉馳源電氣、安達自動化、博科能源、德力西電工、?齐娮、海為科技、寰宇電子、靈鴿機械科技、勝業電氣、美的、普聯技術、海爾、海信、創維、美的等企事業單位提供過培訓和咨詢服務。 
      【客戶評價】
       ◇ “何老師典型的咨詢式培訓,協助搭建流程、體系,指導模板、表單使用,緊密跟蹤輔導IT系統導入,真正實現全流程運作,提升了我們研發質量整體水平!---中國信科集團興唐通信科學技術研究所總工
       ◇ “研發質量策劃及技術評審、質量度量講解印象非常深刻。何老師課程準備充分,內容豐富,邏輯性強,原理解析清楚,案例貼近實際工作,容易理解和吸收!---中國電子科技集團公司14所技術總工
       ◇ “這次的價值工程及研發成本控制培訓效果非常好,價值分析公式V=(F/P)*(P/C)原理和計算過程分析透徹,案例解析清楚,研發管理中成本構成,費用情況,研發項目中財務指標講述有用有效,何老師為我們研發成本分析和控制提供了很好的思路!---松下電器研究開發(杭州)有限公司研發副總
       ◇ “何老師將產品規劃及技術平臺,以及技術路標,這些產品戰略層面的內容講得讓人耳目一新,拓展了我們的思路和眼界!---中國電子科技集團公司29所可靠性副總工
       ◇ “何老師課程,技術與管理實踐相結合,訓練與工作任務相結合,答疑與痛點難點相結合,實用實效!”---上海新時達電氣股份有限公司運營總裁
       ◇ “何老師授課理論與實際結合,增加和我們相關行業或專業的案例解析。何老師擁有扎實的理論基礎,同時還具備豐富的實際測試經驗,理論與實踐相結合,深入淺出的講解了測試理論和測試方法!---陽光電源研發中心副總
       ◇ “何老師講課,結合實際經驗和我們分享對測試的理解,運用和對未來對測試方法的改進,提高了我們產品測試及裝備開發的專業水平,給我們帶來了不一樣的技術管理講解,對于研發質量、研發測試都有新的認識和應用!---匯川技術研發總監

      【精彩瞬間】

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