【課程背景】
縱觀當前職場上的管理者（基、中、高層），均是從一線晉升上來的，尤其是生產性企業中的專業性強的崗位（班組長、項目經理、技術管理者等）。論專業領域的工作，都是強者，也可以說是能獨當一面的好手，沖鋒陷陣、獨立操作等都是沒有任何紕漏的表現。但是晉升了，職位變化了，負責團隊管理了。大家突然會發現，工作表現變得一般了，沒有原來的得心應手了，自己的下屬做的永遠得不到自己的認可，而且工作中發現管理者不是那么好做的……
管理對于這些技術出身的管理干部來講是一個新的領域，歸根究底，管理過程就是管人理事的過程，其中管人是前提。
其實，這種境況在某種程度上是職位轉換的必然結果，因為沒有人去引導或者本身沒有這種意識，職位晉升會帶來一系列問題，而這些問題是必須要解決的。只有解決了職位晉升所引發的問題，才可以做一個合格的管理者。
【課程目標】
1、 了解“管理”的含義及本身班組長的角色認知定位
2、 明確管理下屬員工過程中的核心任務是下屬員工的輔導及激勵
3、 “管人”的三大核心工作內容——做計劃、做團建、鑄文化
4、 明確“管人”過程中，思想為先的意義
5、 “管人”過程中的計劃與執行的推動的有意義
【課程特色】
課程羅列管理的定義、內涵著手進入主題，擺明我們班組長出現的意義及重要性。從班組長的工作現狀入手分析，揪出管理過程中的痛點。
分析出現痛點的原因——角色轉換為零，通過案例、影視劇片段分析說明角色的認知的意義。在愉悅的氛圍下，參訓學員認識到自己的短板誤區，課后能夠對自己復盤，抓住重點問題進行剖析、解決。
【課程時長】1天，6課時/天
【課程大綱】
第一部分 ：班組長角色認知與定位
故事分享：《買豆腐》故事引出管理一詞的出現過程
一、管理分解與理解
n “⺮”（職責、責任）；“宀”（權力）；“㠯”（竹子的品質）
n 《韓非子·和氏》：“王乃使玉人理其璞而得寶焉，遂命曰‘和氏之璧’�！�
二、管理者職業生涯發展坐標分析
n “P”與“M”的成長關系
三、班組長角色轉變的對比
四、班組長的意識
n 問題意識、目的意識、價值意識（服務）
五、班組長的角色扮演
n 規劃者、執行者、危機/問題解決者、模范者、績效伙伴、監督/控制者、領導者、教練員
六、班組長的抉擇
第二部分：管人之核心——下屬賦能與激勵
一、管人的前提——思想為先
n “仁”是核心；“德”為政以德是重要的管理思想；“禮”是儒家外在的管理規則。
二、人帶好之一做計劃
n 第一步：先處理員工的情緒
n 第二步：處理員工的問題
n 第三步：幫助員工分析原因
n 第四步：幫助員工選定方案
三、人帶好之二5字真經做團建
四、人帶好之三鑄文化（六步建立團隊文化）
五、班組長在賦能過程中主要解決的問題？
n 下屬員工輔導的定義
n 管理者應當擁有育人之心——管理者與員工的關系
n 明確輔導的內容（KASH法則）
n 工作教導時機
n 好的行為是表揚出來的——如何激勵？
（1）金錢激勵：很重要，但不唯一
（2）激勵，從不花錢的開始做起
（3）防微杜漸：一切從工作的積極性出發
第三部分：計劃管理與執行
一、計劃的概念及意義
二、計劃制定核心6步驟
n 第一步：確定角色、職責和目標
n 第二步：列出事件清單
n 第三步：確定優先順序
n 第四步：規劃時間
n 第五步：言行一致地執行
n 第六步：調整和持續改善
三、擬定方案的工具：甘特圖
四、PDCA - 計劃執行中跟進與調整
五、計劃的6要素-5W1H
六、執行核心——積極主動
1、職場"三不急"與“人找事”——“事找人”
2、執行六法則
● 講師介紹黃海建老師
講師背景：
◇ 高級企業管理講師
◇ 高級心理咨詢講師
◇ 中國人力資源協會特約講師
◇ 地質大學、科技大學、工業技術學院、財經大學等特聘就業指導講師
◇ 曾任：萬基集團│人力資源&生產總監
天業通聯重工│人力資源總監
浙江樂城集團 │培訓運營總監
職業履歷：
19年的管理實戰經驗，歷任行政外聯、人資經理，生產科長及人資總監，幫助公司搭建了商學院體系建設，開設了管理干部培養體系以及內訓師選拔、培養體系，具有豐富的實戰管理和培訓經驗。老師濃縮10多年的管理精華，總結出一系列實戰、有效、可持續的企業管理的工具模型與方法，擅長團隊建設、管理綜合技能提升、班組生產等課程，并且能根據現代企業的文化及發展現狀進行針對性實戰授課。
多年來，老師研究《道德經》《鬼谷子》等中國傳統文化，并舉辦相關課程弘揚中華傳統文化，開發了國學智慧系列課程，為社會各界人士進行授課，獲得了大家的好評。
授課風格：
黃老師的課程一直倡導“不打雞血”的務實培訓，從企業實際需求出發，遵循以參訓學員為主體的實戰培訓方式，寓教于樂，實訓與拓展相結合；以“游戲互動法+案例解析法+故事引導法+視頻展示法”，完成每一個課題。幽默、風趣、活躍、富有激情的課堂氛圍，可以滿足所有參訓學員的需求，同時適合參訓人員的學習及知識點的吸收。
主講課程：
管理系列課程：
《國學智慧與職業素養提升》
《國學經典與管理智慧》
《問題的分析與解決》
《場景化溝通：360度無障礙溝通的藝術》
《從中層到中堅：中層管理者的團建必修課》
班組長系列課程：
《班組長管理賦能五項修煉》
《金牌班組長：高績效團隊建設》
《金牌班組長：工作標準化與問題分析解決》
《班組長角色認知與管人實務》
部分服務客戶：
電力行業：國網石家莊供電公司、國網滄州供電公司、國網保定供電公司、國網泊頭供電公司、國網黃驊公司、國網易縣供電公司、國網青縣供電公司、國網南皮縣供電公司、國網國網獻縣供電公司、國網鹽山縣供電公司、國網淶源縣供電公司、國網臨城縣供電公司、國網任丘供電公司、國網河間供電公司、國網滄縣供電公司等
生產制造行業：崇佑（中國）新材料有限公司、中航工業宜賓三江工業集團、北京中泰盛、北京黑皮鈦科技、河北旭陽集團、保定卷煙廠（中煙）、東莞市德懋機電有限公司、東莞市巴斯锘衛浴有限公司、關西氈子電子(東莞)有限公司、佛山市南海區潤新塑料制品廠、深圳市衡泰信科技有限公司、東莞梵尼詩文化科技有限公司、東莞市利安達環境科技有限公司、廣州金酮特殊醫用食品有限公司、珠海晉華科技有限公司、博羅縣惠強玻璃有限公司、深圳市天正音電子科技有限公司、中山市納艾斯照明科技有限公司、廣州鐵路機車配件廠有限公司等
其他行業：塔壇商貿城、樂城國際貿易城、卓創地產、金正集團、長沙君振集團、海南招商局物業管理三亞分公司；紅星美凱龍、陽光保險集團、同方全球人壽、長城人壽等
客戶評價：
黃老師幫助某國網進行中基層管理訓練，課程講授幽默風趣，有理有據便于參訓學員的落地實施。
——國網保定培訓中心
黃老師分享的《領導力之領導藝術》課程，有理有據，淺顯易懂的案例引入，打開了我們中層管理者的管理思路，扭轉了老套路老方式的管理模式，形象生動的分析了我們大部分人的困惑，例如溝通、工作交辦、下屬激勵、應當在下屬面前表現的樣子等等。聽完課，我們思路清晰了，也讓我們公司這些中層管理者明白了自己應該怎樣做了。這是我們第三次采購黃老師的課，計劃繼續采購黃老師的《攻守道》系列課程
——崇佑（中國）新材料總經理王總
這是黃老師第五次來到我們培訓中心了，以前都是給所長、局長做課程，這一次是給我們新進員工做培訓，效果很好，本來這批新進的學生學歷都很高，都是碩士和博士，開始我們都擔心來的老師能不能帶起來�！锻昝缊绦辛Υ蛟臁愤@個課程，黃老師沒有講理論，而是從職場實際出發，以案例帶入分享。這些高學歷的學員都很受用，可以說是一致好評。
——國網某市公司
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