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文件名稱(chēng)領(lǐng)導者之劍-問(wèn)題分析與解決
您的團隊是否也存在這樣的問(wèn)題: ◇企業(yè)總是靠老板拖著(zhù)走,員工工作總是缺乏激情和主動(dòng)性; ◇很多員工把自己定義為打工者,缺乏老板意識,是一種圈外心態(tài)來(lái)面對工作; ◇員工過(guò)于依賴(lài)領(lǐng)導,缺乏獨立思考和解決問(wèn)題的意識和能力; ◇管理人員做業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員談管理,經(jīng)理在行動(dòng),員工在思考; ◇工作不到位...
文件名稱(chēng)贏(yíng)在執行——一切以結果為導向!
您的團隊是否也存在這樣的問(wèn)題: ◇企業(yè)總是靠老板拖著(zhù)走,員工工作總是缺乏激情和主動(dòng)性; ◇很多員工把自己定義為打工者,缺乏老板意識,是一種圈外心態(tài)來(lái)面對工作; ◇員工過(guò)于依賴(lài)領(lǐng)導,缺乏獨立思考和解決問(wèn)題的意識和能力; ◇管理人員做業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員談管理,經(jīng)理在行動(dòng),員工在思考; ◇工作不到位...
文件名稱(chēng)培訓管理模式創(chuàng )新——運用企業(yè)大學(xué)(商學(xué)院)的思維打造具有戰略?xún)r(jià)值的培訓中心
企業(yè)改革頂層設計方案頒布在即,改革形成的公益保障型企業(yè)和商業(yè)競爭型企業(yè)都將面臨著(zhù)戰略執行力與競爭力提升的共同話(huà)題,在業(yè)務(wù)整合基礎上的員工培訓無(wú)疑是最直接有效的手段。近年來(lái),大部分企業(yè)有意識地設立了培訓中心,增加了培訓的投入,從形式上對培訓給予了足夠的重視。然而,在強化員工培訓時(shí),員工培訓、培訓中心如...
文件名稱(chēng)客戶(hù)關(guān)系管理創(chuàng )新及客戶(hù)忠誠度提升——新時(shí)期客戶(hù)關(guān)系管控及客戶(hù)服務(wù)體系建立
我們已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品過(guò)剩,同質(zhì)化嚴重,競爭殘酷的時(shí)代,吸引新客戶(hù)很難,留住老客戶(hù)更難。許多企業(yè)由于客戶(hù)流失而失去市場(chǎng),業(yè)績(jì)下滑。有的企業(yè)為了留住客戶(hù),頻頻加入價(jià)格戰,導致企業(yè)收益下降,服務(wù)水平降低,兩敗俱傷?蛻(hù)關(guān)系管理,客戶(hù)忠誠度提升,已經(jīng)成為當今企業(yè)生存和發(fā)展的頭等大事?蛻(hù)關(guān)系管理水平成為企業(yè)核...
文件名稱(chēng)引人入勝—魅力演講呈現技巧
這是一個(gè)魅力展現、開(kāi)放高調的時(shí)代,這也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代!商場(chǎng)如戰場(chǎng),一流的口才將是您弛騁商場(chǎng)的致勝法寶.“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬(wàn)之師”。古今中外99%深具影響力的成功人士都是公眾演講方面的超級說(shuō)服力大師!擁有一流的公眾演說(shuō)能力和現場(chǎng)行銷(xiāo)能力,在最短的時(shí)間影響到最多的人已成為你成功...
文件名稱(chēng)Office在企業(yè)管理中的運用:職場(chǎng)白骨精必備的ExcelWord秘笈
全面囊括Excel高效管理的各方面精華:Excel高效操作及數據輸入技巧、公式與常用函數的用法、數據處理與分析使用技巧、數據透視表、高級圖表制作美化等Excel最強大、最實(shí)用的功能。集Word排版思想、理念、技術(shù)、功能、方法、實(shí)現于一體,充分利用每一個(gè)自動(dòng)化排版工具,有效提高工作效率,讓您體驗并熟練...
文件名稱(chēng)PPT在企業(yè)管理中的運用:職場(chǎng)白骨精必備的PPT秘笈
課程以PPT職場(chǎng)/商務(wù)應用為主線(xiàn),顛覆傳統的認識,強化視覺(jué)思維,以全新的觀(guān)念和規范的流程制作PPT,囊括了從演示文稿快速創(chuàng )建、文字、圖片、形狀的高效應用技巧、頁(yè)面排版美化、模板設計、超酷炫動(dòng)畫(huà)、專(zhuān)業(yè)演示匯報等PowerPoint高級技巧。...
文件名稱(chēng)職場(chǎng)高效辦公Office三劍客速成(Office綜合課程PPT、Excel、Word2天精華版)
Office高效辦公權威專(zhuān)家、Office高級講師李寶運老師的PPT品牌課程:《職場(chǎng)白骨精必備的PPT秘笈》,Excel品牌課程:《職場(chǎng)白骨精必備的Excel秘笈》,《Word文檔專(zhuān)業(yè)排版與精美呈現》...
文件名稱(chēng)企業(yè)薪酬體系與績(jì)效考核綜合實(shí)戰訓練
企業(yè)要如何來(lái)完善人力資源管理體系和核心員工的激勵機制,更有效地吸引、保留和發(fā)展核心員工呢? 鄧老師基于薪酬激勵理論和研究和企業(yè)管理咨詢(xún)項目的總結,針對中國人力資源結構變化和企業(yè)目前薪酬激勵機制失靈等關(guān)鍵問(wèn)題開(kāi)發(fā)了針對國內企業(yè)發(fā)展狀況的“崗效能”一體化的薪酬激勵體系。為企業(yè)強化員工激勵機制提供較為系...
文件名稱(chēng)成功績(jì)效管理解碼--如何有效地推行績(jì)效管理?
課程根據現代企業(yè)績(jì)效管理前沿理念和國內外企業(yè)的成功實(shí)踐,結合國內企業(yè)在建設并推行績(jì)效管理體系中成功案例及主要困惑,涂老師從績(jì)效管理的認知、指標提煉和績(jì)效運行三個(gè)維度進(jìn)行系統解碼,并形成專(zhuān)業(yè)、實(shí)務(wù)的績(jì)效管理課程體系(其結構如下圖),供廣大企業(yè)系統深化、持續推行績(jì)效管理借鑒。...
文件名稱(chēng)“崗效能”一體化的高效薪酬激勵體系設計
作為維系企業(yè)與員工關(guān)系的主要價(jià)值紐帶,作為企業(yè)吸引和留住核心人才的重要手段,作為管理者激勵員工的直接工具,薪酬總是企業(yè)老板、管理者和員工共同關(guān)注的焦點(diǎn)議題。然而,在眾多企業(yè)當中,薪酬卻成為企業(yè)HR最糾結的“心愁”!...
文件名稱(chēng)從壓力到動(dòng)力的情緒轉化
當今社會(huì )高速發(fā)展、快速變革,而人卻難以迅速發(fā)展出與之相應的應對智能,與人類(lèi)進(jìn)化漸進(jìn)規律的不一致,讓現代人付出極大的代價(jià),激烈競爭之下,失衡、壓力、抑郁、破壞性行為、自殺……我們已經(jīng)到了必須正視變革對每一個(gè)人沖擊的時(shí)候,如何減緩負面影響,適應社會(huì )和職場(chǎng)的壓力,不要成為環(huán)境變遷的犧牲者,為個(gè)人的進(jìn)一步發(fā)...
文件名稱(chēng)如魚(yú)得水-高效溝通與人際交往藝術(shù)研修班
職場(chǎng)中,為什么我們常常和周?chē)税l(fā)生沖突?為什么領(lǐng)導不理解我們?下屬為什么防范我們?個(gè)別部門(mén)為什么總是畫(huà)地為牢?對內部人溝通有時(shí)比跟客戶(hù)溝通難。溝通為什么會(huì )有障礙?如何消除溝通中的障礙是本課程要解決的主要問(wèn)題。 不擅于與人打交道?或錯誤地認為自己根本不適合與人交往?這是一個(gè)困擾現代職業(yè)人的普遍問(wèn)題。...
文件名稱(chēng)人際交往“魅力美容班”
不擅于與人打交道?或錯誤地認為自己根本不適合與人交往?這是一個(gè)困擾現代職業(yè)人的普遍問(wèn)題。遇陌生人緊張慌亂,在眾人面前面紅耳赤,與上級同事敬而遠之,入職多年認識自己者寥寥無(wú)幾。等等問(wèn)題,特別是網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、電視等影響,出現數量可觀(guān)的“宅男宅女”。人際交往能力不足,直接影響了職業(yè)發(fā)展。提升這種能力,并不困...
文件名稱(chēng)職場(chǎng)360°高效溝通
通過(guò)不同情境下的工作案例分析,了解溝通的真正含義,發(fā)現溝通的障礙,以及這些障礙在上下級、平級、跨部門(mén)、以及人員沖突中的不同表現,了解不同的對象、不同的場(chǎng)合,不同的工作情境下更加有效的溝通方式,并通過(guò)情景發(fā)現、角色扮演、小組討論等方式,身體力行學(xué)習到的方法,讓學(xué)員在最短時(shí)間內,學(xué)習演練最有效的溝通技能...
文件名稱(chēng)專(zhuān)業(yè)采購談判與議價(jià)技巧
沖突日益增多,需要談判的場(chǎng)合也越來(lái)越多,不管你愿不愿意,您都是一名談判者。談判能力已經(jīng)成為一個(gè)現代商務(wù)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際談判要求,通過(guò)情景模式模擬談判過(guò)程中的陳述自己的觀(guān)點(diǎn),傾聽(tīng)對方的提案、發(fā)盤(pán)、并作反提案,還盤(pán)、互相讓步,最后達成合作協(xié)議的商務(wù)過(guò)程,總結談判技巧,全面...
文件名稱(chēng)企業(yè)招投標管理
對世界500強企業(yè)的調查表明:“采購成本每降低1%,相當于企業(yè)業(yè)績(jì)提高10-15%”。由此可以看出,采購的成本管理成為企業(yè)主要成本。由于傳統觀(guān)念的羈絆和職業(yè)技能的不足,很多企業(yè)的采購人員還只是停留在被動(dòng)滿(mǎn)足內部采購需求的純操作性工作階段,無(wú)法承擔更重要的專(zhuān)業(yè)采購職能。然后,采購成本居高不下,采購效率...
文件名稱(chēng)基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流成本控制及管理
高昂的物流成本,一直是制約物流企業(yè)發(fā)展壯大的重要短板。如何有效降低物流成本,也成為行業(yè)企業(yè)的重要課題。有關(guān)研究表明:憑借率先崛起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,美國企業(yè)在庫存控制和資本周轉狀況得到了明顯改善。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能給企業(yè)物流成本降低帶來(lái)怎樣的契機?企業(yè)如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢控制及降低物流成本呢?物流管...
文件名稱(chēng)管理路徑圖--如何成為高效管理者
如果你今天得到了管理職位,明天又不想失去他,就要作好變化的準備,成功的經(jīng)理都應主動(dòng)靈活地應對不斷變化的組織需要,這意味著(zhù)你必須把獲得新技能、培養新能力、進(jìn)行終身學(xué)習當作自己的責任!豆芾砺窂綀D—如何成為高效管理者系列課程》,特為處在不同發(fā)展階段的部門(mén)經(jīng)理量身定做。...
文件名稱(chēng)供應商開(kāi)發(fā)、篩選、績(jì)效與關(guān)系管理
生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶(hù)需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩定、庫存控制困難的問(wèn)題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團隊成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績(jì)效的核心工程。但由于歷史原因,國內企業(yè)職業(yè)采購人員來(lái)源困乏、在職學(xué)習提升比較少,采購人員在商務(wù)過(guò)程中無(wú)法往往處于被動(dòng)的劣勢。...
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